Tempi di consegna

Tempi di consegna previsti

Tutti i prodotti hanno un tempo di consegna stimato. Tuttavia, a volte un prodotto potrebbe richiedere un'attenzione particolare. Se questo è il caso del tuo ordine, te lo comunicheremo immediatamente.

I tempi di spedizione per i nostri gioielli sono di 16-18 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione per il singolo prodotto o ordine. Naturalmente, ci sono diverse eccezioni ai 16–18 giorni lavorativi di spedizione. Gli anelli chevalier con pietre a strati avranno un tempo di spedizione di 18-20 giorni lavorativi.

Se desideri un'incisione personalizzata sul tuo anello chevalier su misura, leggi maggiori informazioni sui tempi di consegna alla pagina Incisioni su anelli chevalier.

Perché così tanto tempo?
Come puoi vedere sul nostro sito web, offriamo una vasta collezione di gioielli. È impossibile per noi avere ogni singolo gioiello in magazzino. Possiamo mantenere i prezzi così vantaggiosi proprio non tenendo tutto in stock. Una volta che avrai scelto il tuo gioiello perfetto e lo avrai ordinato, i nostri designer e maestri orafi inizieranno a lavorarci.

Ogni gioiello è realizzato e rifinito a mano. Grazie a questo, manteniamo il carattere unico di DiamondsByMe. Ciò ci consente di garantire un'elevata qualità artigianale.

In alcuni casi, abbiamo un gioiello o un diamante in stock in una delle sedi di DiamondsByMe in tutto il mondo. Questi modelli sono destinati a essere esposti e non possono essere acquistati immediatamente.

Consegna rapida

Sappiamo che potresti aver bisogno di un gioiello più velocemente rispetto ai nostri tempi di consegna standard. Per questo offriamo un servizio di consegna rapida. Nella quasi totalità dei casi, possiamo consegnare un gioiello più velocemente. Purtroppo, potrebbe accadere che non sia possibile, ad esempio a causa di periodi di maggiore affluenza, della necessità di ordinare pietre preziose, ecc. Non esitare a contattarci per discutere le possibilità di una consegna rapida. Il servizio di consegna rapida prevede un costo aggiuntivo. Il supplemento per la consegna rapida parte da €75.

Consegna di più articoli

Se ordini più prodotti contemporaneamente, cercheremo di spedirli insieme in un unico pacco. In questo caso, il tempo di consegna sarà pari al tempo di consegna più lungo tra i prodotti inclusi nell'ordine. Se desideri che i prodotti vengano spediti separatamente, contattaci per maggiori informazioni. I nostri ordini vengono spediti tramite PostNL all'interno dei Paesi Bassi. Al di fuori dei Paesi Bassi, spediamo tramite DPD o DHL. Dopo la conferma dell'ordine, riceverai un'e-mail contenente un codice di tracciamento. Potrai utilizzare questo codice per tracciare il tuo ordine tramite il sito web di DPD o DHL. Dopo aver ricevuto la conferma di spedizione, il tuo ordine verrà consegnato entro 1-2 giorni lavorativi per le consegne nei Paesi Bassi. Per l'Europa, la consegna avverrà entro 3-5 giorni lavorativi.

Ritardi

Se abbiamo spedito il tuo ordine ma non l'hai ancora ricevuto, ti consigliamo di attendere almeno 2 o 3 giorni lavorativi. Il 98% dei pacchi spediti tramite DPD viene consegnato entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione iniziale. In alcuni casi eccezionali, i servizi postali potrebbero non consegnare la spedizione entro 3-5 giorni. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi, contatta il nostro servizio clienti. Per poter assistere i nostri clienti nel modo più efficiente possibile, ti preghiamo di tenere a portata di mano il numero d'ordine.